Politique d’expédition
Transporteurs et méthodes d’expédition
Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour garantir que vos commandes arrivent rapidement et en toute sécurité :
- Mondial Relay – livraison en point relais
Délais de livraison
- Bijoux léger, diffuseurs, support : 2–3 jours ouvrés
- Bijoux moyens et sacs : 3–5 jours ouvrés via Mondial Relay
Les délais commencent à partir de l’expédition du colis, pas de la commande.
Frais d’expédition
Les frais sont calculés automatiquement selon :
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Le mode de livraison choisi
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Le mode de livraison choisi
Suivi des commandes
- Un numéro de suivi est envoyé par email dès que le colis est expédié.
- Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.
Emballage et sécurité
Tous les produits sont emballés avec soin pour éviter tout dommage :
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- Enveloppe à bulles ou boîte rigide
Problèmes de livraison
- Colis endommagé ou perdu : contactez-nous immédiatement à maisonsabrr@gmail.com
- Nous organiserons un remboursement ou un remplacement selon le cas.